Отзывы 2025 об отеле Жемчужина Кавказа

Наталья
В период с 11 по 24 июля мы с семьей находились в санатории «Жемчужина Кавказа».
Хочу отметить внимательное, доброе отношение всех работников.
Наше пребывание в санатории было очень комфортным.
Особенно хочется поблагодарить начальника медицинской части, медицинских сестёр Ольгу, Лину и других (к сожалению, не помню их имена), работников кухни.
Так случилось, что в период пребывания в санатории я и моя мама заболели. Нам незамедлительно была оказана медицинская помощь, организована доставка питания в номер. Мы чувствовали искреннее внимание и заботу.
Так приятно, что в вашем санатории работают такие замечательные, добрые, отзывчивые люди.
Благодаря профессионализму медицинских работников мы быстро «встали на ноги».
В одной мудрой книге написано, что «Доброму человеку приносит пользу его же доброта».
Пусть ваша доброта принесёт пользу и вам!

Оксана
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу санатория! Отдыхали с 20 марта по 02 апреля 2022 года впятером (двое взрослых и дети 10, 13 и 18 лет). Брали два номера 2хместный стандарт, один - детям (с доп.местом), второй для родителей. Всем всё понравилось! Номера чистые, тёплые, светлые. Полотенца меняют каждый день, постельное - раз в три дня. Всё бельё чистейшее. Уборка - регулярно.
Столовая - шведский стол, ассортимент удовлетворит любого, питание диетическое, как и ожидается в санатории. Вечером - кефир или ряженка, булочка (иногда можно и не диетической пищи употребить). Три супа на выбор в обед, на второе всегда найдешь что-то для себя, салаты - на любой вкус. Утром - каши молочные и без, мясо, курица, рыба. В общем, голодным не останешься точно!
Лечебная база - это отдельная история. Чего там только нет: ингаляции, физиопроцедуры, ванны, грязи, души, массажи, орошения, консультации узких специалистов, ФГДС, УЗИ. Персонал доброжелательный, вежливый, общительный. Процедур - вагон и маленькая тележка)) Нет, большая тележка))))
Развлечения тоже есть. Теннис, бильярд, детский уголок, тренажерный зал, бассейн, ежедневные культурно-массовые мероприятия, танцы, библиотека.
Через дорогу расположен Парк Победы. В нем много белочек, мои дети кормили их с рук. Сам город небольшой, спокойный, тихий. Я в него влюбилась! и хочу вернуться туда снова!
Спасибо!

Ирина
Отдыхали с сестрой в конце сентября 2021 года и хотим поблагодарить персонал санатория, особенно доктора Гончарову Ирину Николаевну, медсестру Елену, массажиста Антона Александровича. Большое вам спасибо за профессионализм, доброе отношение к отдыхающим, за понимание. Несмотря на погоду этой осени, нам в санатории очень понравилось.

Елена
Отдыхаем в этом санатории второй раз. Все нравится и лечение и проживание. Единственное хотелось бы отметить в этом году, появилась не хорошая практика заселять в номера с заведомо пониженной комфортностью. Если устраивает, то отдыхающие остаются и живут в этих условиях. Если не понравился номер, то ты должен обратиться к администратору в течение 10!!!! минут. Не позже! Если не уложился в норматив, то переселение будет стоить 600 руб. с каждого проживающего. В правилах проживания, правда, таких норм не прописано. В них указано, что если номер не понравился, можно заменить, если есть свободные в наличии. Просто хочу предупредить отдыхающих, чтобы не заселялись сразу, а проверили номер и только потом заносили вещи. В рекламных сайтах указыват одни условия, типа номер ПК на двоих 45 м2, а селят в номер с двумя маленькими комнатками 30м2. Могут еще и на первый этаж в номер с двумя маленькими смежными комнатами без балкона. В такой номер заселили нынче молодую семью с двумя маленькими ребятишками. Так что будьте бдительны! А в целом все отлично.

Ника
Понравилось многое. Приветливые девочки на ресепшине, заботливый весь медицинский персонал, тактичные ребята из охраны, улыбчивые и добрые девочки в столовой спасибо нашему тренеру по ЛФК. Понравился разнообразный шведский стол, каждый вечер был кефир. Уютная атмосфера самого санатория (даже не хотелось уезжать). Удивила только прохлада в номерах, было свежо. Детская площадка работала. Детям было чем занять себя, в этом им помогала добрая воспитательница. Хороший тренер в бассейне. Если будет еще возможность купить путевку-то только сюда!!! Не надо искать и экспериментировать! Лучшего санатория Вы не найдете! Уютно по домашнему!!!Моя семья в восторге!!! Рекомендую своим родным и знакомым!»

Марианна
Отдыхали осенью с ребёнком. Санаторий находится в тихом, спокойном районе не далеко от парка. Можно заказать в санатории трансфер. Территория санатория большая, ухоженная. Есть детская площадка. Все корпуса санатория соединены переходами, что очень удобно, когда отдыхаешь с детьми. Номера чистые уютные, в холле зимний сад. Во всем санаторий свежий ремонт. Для детей есть игровая зона с горкой, а также игровая комната с множеством игрушек и воспитателем, который присмотрит за детьми, пока родители на процедурах. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Питание разнообразное и вкусное! Уборка каждый день. Лечение хорошее, врачи и медсестры внимательные, заботливые. Каждый вечер устраиваются концерты с участием вокально-инструментальных коллективов. Отдых и лечение в санатории "Жемчужина Кавказа" очень понравился!

Лилия
Отдыхали с семьей у Вас в сентябре 2020г. Хотелось бы отметить хороший уровень сервиса, персонал доброжелательный и отзывчивый. Питание очень хорошее, разнообразное. Большой плюс, что есть теплые переходы в корпусах (спасают в плохую погоду, не надо одеваться на улицу). Бассейн - отдельная "достопримечательность" санатория, можно пол дня в нем провести, не пахнет хлоркой. Дети не вылезали из бассейна и детской комнаты. На следующий год только к Вам! Спасибо за гостеприимство!

Мария
В санатории сильнейшая лечебная база и отремонтированные номера. Крытый бассейн подходит не только для ЛФК, но и полноценного плавания. Открытый бассейн с зоной загара - единственный в Ессентуках.
Понравилось также, что соблюдаются все меры, связанные с Ковидом. В целом отдыхом остались довольны. Приехали бы сюда снова.»